Az mfor.hu szerkesztősége mindhárom hazai szolgáltatóhoz bekopogtatott, hogy választ kapjon a mobil "rendszerváltás" küszöbén felvetődött kérdéseire. A Vodafone-nál Kiacz Balázs, Business Development Executive, a T-Mobile-nál Bőthe Csaba az Üzletfejlesztési részleg ügyvezető-igazgatója, a Pannon esetében pedig Somlyai Dóra kommunikációs igazgató válaszolt kérdéseinkre. A válaszokat a fenti sorrendben adjuk közre.

Mit várnak a hazai szolgáltatók az új 3G rendszertől?

Vodafone: A 3G technológia segítségével a Vodafone szolgáltatáspalettáján létező 2G (GSM/GPRS) alapú szolgáltatások nagyobb sebességgel és jobb minőséggel vehetők majd igénybe.
Ezen túlmenően olyan új szolgáltatások is elérhetővé válnak, amelyeknek előfeltétele a 3G hálózat sávszélessége, pl. videotelefon, video streaming stb. A Vodafone 2004. februárban, 7 országban indította el 3G rendszerét. A 3G várhatóan nemcsak az üzleti felhasználók számára nyújt majd kézzelfogható előnyöket, de ügyfeleik számára, pl. a minőségi szórakozás egészen új dimenzióit nyitja meg.

T-Mobile: Cégünk az új lehetőségek, új szolgáltatások mellett nagyobb kapacitáskihasználtságot, illetve többlethasználatot remél az új rendszertől. A sebességnövelés szinte minden szolgáltatás esetében nagyobb használatot is eredményezett. A régi illetve adatforgalomra épülő szolgáltatások megmaradnak, a két generáció egymás mellett fog létezni.

Pannon: A harmadik generációs mobil távközlési technológia előnye, a nagy kapacitású, költséghatékony és gyors átviteli képesség, valamint a szabványos beépített értéknövelt szolgáltatások. Ez a lehetőség biztosítja az alapot a mobil távközlés számára a vezetékes rendszerekkel szembeni újabb térnyeréshez: az internet nem marad vezetékhez, helyhez kötött szolgáltatás az ügyfelek számára, a mobil szélessáv révén kiváló minőségben lehet élvezni az internet minden előnyét.

Miért vezetik be később nálunk? Hiszen a mobiltelefon-penetráció hazánkban is magas...

Vodafone: A 3G kereskedelmi bevezetése Nyugat-Európában 2004-ben történt meg, ehhez képest a hazai 2005. év végi bevezetés még nem tűnik későinek. A Vodafone a piac igényeinek megfelelően fejleszti hálózatát. Az engedély az év végére Budapest belső területének lefedését írja elő, az ezt követő két éven belül a magyarországi lakosság 30% számára elérhetővé kell tenni a szolgáltatást. A hálózat kiépítésének ütemét alapvetően piaci és stratégiai szempontok fogják meghatározni. A szolgáltatás Budapestet követően az ország nagyobb városaiban lesz először elérhető.

T-Mobile: A 3G 3-4 éve vett nagyobb lendületet, akkor úgy látszott gyors átmenet várható a
2G-3G között. Azonban nem várt problémák jelentkeztek: a rendszerek és a készülékek gyártói előre nem látott technikai akadályokba ütköztek (pl: nagy energiaigény a készülékek esetében, a 3G sokkal erőforrás-igényesebb, mint a 2G). A piacon nem létezett életképes készülék. Az ázsiai országokban, ahol a szolgáltatók erőltették az átállást, jelenleg is magas díjakat fizetnek a licencekért, melyek gazdasági koloncként lógnak a szolgáltatók nyakán. A hazai szabályozók - egyébként nagyon helyesen döntve - nem siettették az átállást. A technika pedig már eljutott oda, hogy elérhető áron, piaci létjogosultsággal rendelkező készülékeket gyártson.

Pannon: Nagyon helyesen - szakmai döntés alapján - csak 2004 végén írta ki az állam a
3G tendert, hiszen egy évtizeddel ezelőtt több nyugat-európai piacon próbálkoztak a harmadik generációs technológiával, s mivel nem volt készen az életképes üzleti modell, nem is vezettek sikerre az akkori próbálkozások. Pár éve új lendületet kapott a mobil szélessáv fejlesztése. Például tavaly épp a Pannon GSM tulajdonosa, a Telenor vezette be a norvég piacra a lakosság számára is hasznos szélessávú szolgáltatásokat - a videotelefonálást, a videoüzeneteket, a zeneletöltést, a helymeghatározás különböző módozatait. Összegezve: 2005-ben pontosan jó ütemben, az üzletileg megalapozottan teljesedhet ki a mobil szélessávú távközlés Magyarországon.

Mennyibe fog ez kerülni? Mindenkinek saját hálózata lesz, mint a GSM-esetében?

Vodafone: Minden szolgáltatónak saját 3G hálózata lesz. Az UMTS hálózat kiépítéséhez és a szolgáltatások bevezetéséhez szükséges beruházások sok tízmillió euróra rúgnak.

T-Mobile: Nehéz számszerűsíteni. A cég évente 30 milliárd forintot költ hálózatfejlesztésre.
Ez a ráfordítás folyamatosan tolódik el a 3G irányába. Idén körülbelül a fenti összeg fele került
3G költésre, jövőre már jóval nagyobb hányad jut az új hálózat fejlesztésére. A 2G, 2,5G rendszerekre már csupán karbantartás, illetve vidéki lefedettség-növelés miatt költünk a jövőben.
A jelenlegi próbaüzem alapján állíthatjuk, a visszajelzések minden téren pozitívak.

Pannon: A cég évek óta tudatosan készül a UMTS-korszakra és hálózati beruházásait ennek figyelembevételével tervezi. Ugyanakkor legalább másfél évtizedes, folyamatos hálózatépítési tevékenységről van szó, amely kiterjed a hálózati architektúra és a kiszolgáló egységek szinte minden elemére. A UMTS-rendszer kiépítésének költségei a beruházás folyamatában, tehát legalább 15 éven át, nem pedig egyszerre jelentkeznek. A licenc megvásárlásának 19 milliárdos költsége eltörpül a hálózati beruházások összköltsége mellett, ugyanakkor a hosszú távra tervezett megtérülést nem önmagában a 3G hálózatnak kell produkálnia: a nem-beszédalapú forgalom általános bővülésének egyik feltétele, hogy a nagy sávszélességet igénylő alkalmazások is magas színvonalon működhessenek.

Az év végéig a Pannon GSM-nél a videotelefonálás igénybevétele ingyenes, időközben folyamatosan zajlanak azon egyeztetések, amelyek a majdani árak végleges kialakításához szükségesek. Célunk az, hogy a videotelefonálás minél hamarabb és minél szélesebb körben népszerűvé váljon, ezért arra törekszünk, hogy a piac feltételei között a lehető legkedvezőbb áron nyújtsuk majd a szolgáltatást.
Ennek megfelelően nem várható, hogy a videóhívás-tarifák sokszorosan haladják meg a beszédhívásokét.

Mit gondolnak, mennyi idő, míg a 3G kiszorítja a 2G-t, illetve kiszorítja-e valaha?

Vodafone: Várhatóan a két hálózat még hosszú évekig egymás mellett fog működni.
A magyar előfizetők átlagban 2-3 évente cserélik le készülékeiket. Mivel a Vodafone Magyarországon is 2,5G kompatibilis 3G készülékeket forgalmaz majd, ezért várhatóan 2-3 év múlva kezdődik meg a 3G telefonok egyre jellemzőbb elterjedése, ami majd előreláthatólag kedvezően hat a 3G szolgáltatások elterjedtségére is.

A 3G sikere természetesen részben függvénye az előfizetők számának, ugyanakkor legalább olyan fontos, hogy megtaláljuk azokat a szolgáltatásokat, amelyeket az előfizetők szívesen használnak majd a kiépítésre kerülő 3G hálózaton. Eddigi nemzetközi tapasztalataink alapján biztosak vagyunk abban, hogy a 3G adta lehetőségekre lehet és érdemes új szolgáltatásokat építeni, amelyeket a felhasználók egyre szélesebb köre fog majd használni. Ez azonban nem egyik napról a másikra történő áttörés lesz, a készülékek cseréje és a hálózat fokozatos fejlődése mentén terjed majd el az új szolgáltatások használata is.

T-Mobile: A két rendszer még 8-10 év párhuzamos létezés elé néz, a 3G nem szorítja ki rögtön a kistestvérét. Ezt az intervallumot a mobiltelefon-gyártók tudják felgyorsítani, mégpedig a készülékek árcsökkentésével.

Pannon: Emlegessük azt a mondást, miszerint a mozi sem szorította le a polcokról a könyveket, a televíziózás számolta fel a mozizást - szóval a GSM-rendszer sem szorul ki az újabb rendszer miatt a mobil távközlésből. Az emberek egy igazán gyors, nagy kapacitású lehetőséget kapnak a kötöttség nélküli kommunikációra - s ha olyanok az igényeik, élnek ezzel a lehetőséggel. Feltételezhetjük, hogy az üzletileg aktív, a gyors információ-cserében érdekelt emberek, vagy az intenzív és gyors szórakozást kedvelők egykettőre élnek a mobil szélessáv szolgáltatásaival. Megint mások, akik elégedettek a rövid beszélgetésekben és a kevés szavas szöveges üzenetekben kifejeződő kommunikációval, nos, azok nyilván szívesebben maradnak a megszokott rendszernél.

Milyen szolgáltatásokkal fog bővülni a jelenlegi kínálat a videotelefonáláson kívül?

Vodafone: A 3G számos meglévő és népszerű szolgáltatás használatát teszi még kényelmesebbé ügyfeleinknek amellett, hogy újdonságok számára is teret nyit. Lényegesen gyorsabbá válik majd a mobilon keresztüli internet elérés és a mobil internetre, azaz wap-ra alapuló alkalmazások jó része is.

A megnövelt sávszélesség végre élvezhetővé teszi az úgynevezett streaming típusú szolgáltatásokat, valamint lényegesen bővíti a mobilra történő fájl letöltésben (például zene, video) rejlő lehetőségeket is, hiszen nagyobb méretű fájlok juttathatók el gyorsan az ügyfélhez. Mindezeken túl a videotelefonálás még személyesebbé tehet egy beszélgetést, vagy lehetőséget teremt arra, hogy beszélgetőtársunknak megmutassuk közvetlen környezetünk. Mindezek mind üzleti, mind pedig magánbeszélgetések esetén tovább erősíthetik a mobilon történő kommunikáció erejét.

T-Mobile: A korábbi sávszélesség miatt korlátozott szolgáltatásoktól, mint például az e-mailtől, nagyobb kihasználtságot várnak. A későbbiekben akár 1 Mbit/s sávszélesség már felveszi a versenyt a vezetékes internettel, így az internethasználat megsokszorozódhat. A letöltés, a zene, a televízió, videó-szolgáltatások kiszélesítésével, saját tartalomszolgáltatás kiépítésével járó disztribúció érdekli a kiadókat és a gyártókat egyaránt. A 3G-vel élvezhetővé válik a tévézés és a zenehallgatatás.
Az m1, az RTL Klub adásait már lehet fogni a 3G-s készülékek segítségével.
A T-zones már most fejleszti saját és harmadik fél közreműködésével készült mobilportálját.

Pannon: A videotelefonáláson kívül a mobil távközlés sávszélesség-növekedése átalakítja a kommunikáció szinte minden területét: lehetővé válik a vállalati informatikai rendszerekre való kapcsolódás bárhol, bármikor, s ezeken a nagy méretű állományok forgalmazása.
Gyorsabb, kényelmesebb a mobil internetezés, s a médiafogyasztás új formái hódítanak tovább: zeneletöltés, információszerzés, tévénézés. Hamarosan lehetőségünk lesz banki ügyeinket és vásárlásainkat másodpercek alatt elintézni mobiltelefonunkról. Tehát az üzleti célú felhasználók és a szórakozni vágyók egyaránt élvezhetik a mobil szélessáv nyújtotta előnyöket.